21LIVE配信規約
最終更新: 2024 年 5 月 27 日
21LIVE配信規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社エムアンドティーティー（以下、「当社」といいます）が別途、21LIVEメンバー規約に定める個別規約です。本ガイドラインで定めていない事項については、21LIVEメンバー規約、その他の当社が定める利用条件に従うものとします。
1.用語の定義
（1）ライバー：21LIVEサービスでライブ配信を行うメンバーをいいます。
（2）公式ライバー：21LIVEで定めた基準を満たしていると当社が認めたライバーおよびライバー資格をいいます。
（3）GOLD：ライバーが当社の指定する基準を満たした場合、当社が定める方法により付与する21LIVE内での報酬通貨をいいます。なお、GOLDは、21LIVE上「ゴールド」または「G」と表記することがあります。
（4）通常報酬：ライブ配信中またはダイレクトメッセージにより、メンバーから贈られたギフトにより獲得した報酬をいいます。21LIVE上「ライブ配信報酬」「DMギフト報酬」 と表記することがあります。
（5）精算条件付き報酬：ミッションやイベント等により、当社が定めた各種ボーナスにより獲得した報酬のことをいいます。精算条件付き報酬は、未精算の通常報酬が5500円以上蓄積することにより、通常報酬と合算して精算可能な報酬をいいます。公式ライバーのランクボーナスもこれに含み「期間限定ボーナス」、友達紹介で獲得できる「無期限ボーナス」がこれに該当するものとします。
2.ライブ配信
ライバーは、本規約を精読した上ですべての記載事項に同意したものとします。
（1）ライブ配信の利用には、電話番号認証、プロフィール画像、生年月日の設定を必須とし、別端末を利用した複数アカウントでのライブ配信はできないものとします。
（2）ライブ配信の利用は、満12歳以上の方が、ご利用頂けます。
（3）本サービスでライブ配信をするライバーが未成年の場合、親権者の同意を得て利用するものとし、未成年者が会員登録を行なった段階で、親権者の同意を得た上で本サービスを利用しているものとみなします。2022年4月より、満18歳をもって成人とされ（民法4条）、17歳までを未成年者といいます。
（4）18歳未満のライバーによるライブ配信は、午前5時から午後20時までとし、20時から翌5時までは、18歳以上のライバーのみにライブ配信を許可するものとします。
（5）ライバーは、該当する年齢の誕生日当日0時に、年齢による配信制限は解除されます。
（6）当社は、ライバーが行うライブ配信について何ら責任を負わないものとします。
3.GOLD
（1）ライバーは、当社が認める方法でのみGOLDを獲得することができるものとし、不正な手段を用いて獲得したGOLDは無効となります。
（2）ライバーは、当社が認めた場合を除き、GOLD及びコンテンツの使用権を他のライバーその他第三者に使用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
（3）GOLDのレートは、1G:0.5円とし、円換算レートの30%をライバー報酬として指定口座にて受取りできるものとします。
例)獲得G 50,000G : 50,000G × 0.5円 = 25,000円(売上) × 30% = 7,500円(ライバー受取報酬)
（4）GOLDの精算は、21LIVE Web版からのみ申請できるものとし、通常報酬（精算条件付き報酬を除く）の未精算額が5,500円を超えている場合、報酬申請により未精算のGOLDを全て精算できるものとします。当社は、報酬申請を行った日の23:59までの報酬を、支払手数料500円を差引し、ライバーが事前に登録した銀行口座へ、報酬申請日から銀行翌々営業日に銀行振込により支払うものとします。
（5）ライバーは、氏名、住所、口座情報を事前登録をするものとし、GOLDの精算と同時に本規約に同意の上で、当社との業務委託契約によるライバー報酬の支払いが成立したものとする。
（6）ライバーがミッションやキャンペーン等に定められた条件を満たすことで獲得したGOLDは、期間限定ボーナスとして付与されるものとし、獲得した日から60日間の有効期限が設定されているものとします。60日を超えて精算なき場合、自動的に消失するものとします。
（7）公式ライバーが期間限定ボーナスとして付与されるランクボーナス（時給）の有効期限は、付与された日から90日間とし、90日を超えて精算がなき場合、自動的に消失するものとします。
（8）ライバーがメンバーからのギフト受取により獲得した通常報酬に有効期限はないものとしますが、30日間21LIVEにログインがない場合、ライバー活動を放棄したものとみなし、最後にログインした日から31日目に未精算の全てのGOLDが、自動的に消失するものとします。
（9）ライバーが21LIVEを自ら削除した場合または重大な規約違反によりアカウントが強制停止されたときは、有効期間の残日数にかかわらず未精算のGOLDは、自動的に消失するものとします。
（10）資金洗浄およびマネーロンダリング防止等の観点から、当社が必要と認めた場合、ライバーに対し身分証及び身分証をお顔の横に持ったお写真の提出を依頼できます。身分証及び身分証をお顔の横に持ったお写真の未提出や当社が認めるに足る身分証及び身分証をお顔の横に持ったお写真の提出がない場合は精算処理の停止を行います。
提出に必要な身分証は、顔写真付きの身分証で氏名表記のあるものとします。
（11）当社は、報酬の計算方法、支払方法、申請方法および有効期間を決定または変更する権利を有するものとし、ライバーは当社がこれらすべての権利を有することに同意したものとします。
4.禁止事項
（1）ライバーは、21LIVEメンバー規約で禁止される事項のほか、以下の内容を含むライブ配信をしてはならないものとします。
a.音声、画像、文言等の組み合わせによって、わいせつな行為を連想させるもの、またはこれらを他のライバーへ要求するもの
b.報酬を見返りとした性的行為を要求する内容、またはこれを助長するもの
c.性的搾取もしくは虐待する内容、またはこれらを助長する内容。
d.人体の局部を過度に強調したもの
e.異性との交際に関する情報を媒介するもの
f.他人を誹謗、中傷もしくは侮辱し名誉や信用を傷つけ権利を侵害するもの
g.内外の国家・民族の尊厳を著しく傷つけるもの
h.国際親善を害するおそれのあるもの
i.車両（自転車等の軽車両を含みます）運転中の配信等、道路交通法に抵触する恐れのある内容、またはこれらを助長する内容。
j.映画やテレビ番組その他、他者が制作した映像や音源を無断で配信する等、放映権および著作権を侵害する内容、またはこれらを助長する内容。（カラオケ機器に収録されている音源・映像などのコンテンツを含みます）
k.著作権の侵害にあたる内容または偽造品の販売促進を目的とする内容。
l.人種、性別、身体特長、年齢等による差別につながるもの
m.他人の宗教、思想、信条を否定するもの
n.配信中の居眠り、離席（トイレ休憩等によるごく短時間の離席を除きます）、無言配信等、正常なコミュニケーションが取れない状態で、視聴者を一定時間放置する行為。
o.公序良俗に反する内容および反社会的組織の活動を助長する内容。
p.社会秩序を乱すもしくはその安定性を破壊するような内容、またはこれらを助長する内容。
q.他ライバーに対して金品の支払いまたは交換を要求する内容。（販売または仲介を含みます）
r.現金(金券も含む)、商品、権利、役務等と引き換えにアイテムや権利（本サービスのアカウントを含む）等要求する行為、また、逆にアイテムや権利（本サービスのアカウントを含む。）等と引き換えに現金、商品、権利、役務等を要求する行為
s.偽計または威力を用いて、コイン、GOLD、その他の報酬や特典等を不正に取得する行為（未遂を含みます）、またはこれを助長する行為。
t.虚偽、不正または誇大広告により商品もしくはサービスを宣伝する内容。
u.格闘行為やケンカの過激な描写、行為を肯定、助長するもの
v.残酷、猟奇的、醜悪な表現をするもの
w.第三者の管理するライブ配信サービス利用へ勧誘または誘導する内容。
x.自己啓発、啓蒙セミナー、政治団体、宗教団体の勧誘、または、布教活動に関わるもの
y.当社が不適切だと判断する内容。
（2）ライバーが21LIVEで配信および投稿したコンテンツは、ライバー自身の責任と判断により行われたものであり、前項に違反して他者に損害を与えた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
（3）ライバーは、いかなる場合でも、ライブ配信を当社、または無関係の第三者が、公認、支持または提供していると誤認させる表示を行ってはなりません。
5.楽曲を使用したライブ配信及び動画投稿
（1）ライバーは、使用する楽曲の著作権を侵害しない事に遵守するものとし、株式会社NexTone、及び一般社団法人日本音楽著作権協会（JASRAC）管理楽曲を、以下の範囲内で使用できるものとします。
a.21LIVEのカラオケ機能を用いた配信
b.アカペラでの楽曲使用
c.歌詞の朗読での楽曲使用
d.弾き語りや生演奏での楽曲使用
（2）NexToneまたはJASRACの管理楽曲であっても、市販のDVD、CD、ストリーミングサービスの音源その他楽曲の利用に著作隣接権の許諾を必要とする音源については、当該許諾をライバー自らが得ない限り、本サービスに使用はできません。
（3）以下の場合を除き、NexToneまたJASRAC管理楽曲以外の楽曲については、本サービスにおけるライブ配信中に使用はできません。
a.著作権を管理委託していない楽曲で、著作者等の権利者から直接許諾許可を受けている場合
b.使用楽曲が自分で作成したものである場合
上記にかかわらず、当社はいつでも楽曲使用の中止をライバーに求めることができるものとします。
（3）ライバーが、21LIVEのカラオケ機能以外で著作権管理事業者管理楽曲を利用する場合は、ライバー用管理ページ（下記URL）にて、当社が指定する情報を登録するものとします。
https://forms.gle/VDpKxpv3V9EfgycZ9
※作品コードが分からない場合は下記リンクを参考ください。
Nextone作品検索データベースはこちら
JASRAC作品検索データベースはこちら
6.ライバーサポート
当社がライバーから、ライブ配信や、ライバーが本サービス内で記述情報に関して問い合わせを受けた場合、当社が当該問い合わせに関し、ライバーに対して問い合わせを行うことがあります。その場合ライバーは、当社が定める期間内に、当社からの問い合わせについて、適切な対応を行わなくてはなりません。
ライバーは、ライバーによる本件規約への違反を発見した場合、当社が提供する通報機能、問い合わせツールを用いてすみやかに当社へ連絡するものとします。
本件規約に対してご不明点がございましたら、21LIVEサポートセンター：info@21.liveまでご連絡ください。